WELISSE

¡Por supuesto! Ofrecemos una amplia variedad de piezas personalizables, incluyendo opciones con uno o varios nombres , así como personalización con fotos . Puedes personalizar tu pieza para que sea verdaderamente única.

No te preocupes. Nuestros grabados se realizan con tecnología de grabado avanzada y duradera , diseñada para durar años sin decolorarse ni desgastarse.

El envío estándar suele tardar entre 5 y 7 días hábiles . El procesamiento también puede tardar entre 3 y 7 días hábiles , ya que los artículos personalizados requieren atención especial.

Si recibe un artículo dañado o incorrecto, asumimos toda la responsabilidad. Puede elegir entre un reembolso completo o el envío de un artículo de reemplazo, lo que prefiera.

Para solicitar un reembolso, simplemente contacta con nuestro equipo de soporte en contact@welisse.com con tu número de pedido y una descripción (o foto) del problema. Te guiaremos a través del proceso de forma rápida y sencilla.

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments (que incluye tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, etc.) y PayPal para su comodidad.

Sí, comprar con nosotros es completamente seguro. Nuestro sitio web está protegido con encriptación SSL y todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y confiables para proteger tu información.

Sí, si cometiste un error o necesitas actualizar alguna información, puedes contactarnos lo antes posible y te ayudaremos a cancelar o modificar tu pedido antes de que entre en producción.

Si ingresó una dirección de envío incorrecta, envíenos un correo electrónico de inmediato a contact@welisse.com . Haremos todo lo posible por corregirla antes de enviar su pedido.

No te preocupes. Si tu artículo llegó dañado, con gusto lo reemplazaremos o te reembolsaremos el dinero ; solo dinos qué prefieres.

¡Claro que sí! Puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico . Normalmente respondemos en 4 horas o menos .