Sí, nuestras joyas están hechas de plata de ley 925 100% auténtica , lo que garantiza tanto calidad como durabilidad.
¡Por supuesto! Ofrecemos una amplia variedad de piezas personalizables, incluyendo opciones con uno o varios nombres , así como personalización con fotos . Puedes personalizar tu pieza para que sea verdaderamente única.
No te preocupes. Nuestros grabados se realizan con tecnología de grabado avanzada y duradera , diseñada para durar años sin decolorarse ni desgastarse.
El envío estándar suele tardar entre 5 y 7 días hábiles . El procesamiento también puede tardar entre 3 y 7 días hábiles , ya que los artículos personalizados requieren atención especial.
Si recibe un artículo dañado o incorrecto, asumimos toda la responsabilidad. Puede elegir entre un reembolso completo o el envío de un artículo de reemplazo, lo que prefiera.
Para solicitar un reembolso, simplemente contacta con nuestro equipo de soporte en contact@welisse.com con tu número de pedido y una descripción (o foto) del problema. Te guiaremos a través del proceso de forma rápida y sencilla.
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Sí, comprar con nosotros es completamente seguro. Nuestro sitio web está protegido con encriptación SSL y todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y confiables para proteger tu información.
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